Cancellation & Refund Policy

आख़िरी बार अपडेट: 12 November 2026

1. Digital Service

Wheel Customize subscription एक digital service है जो payment होते ही तुरंत unlock हो जाती है। इस वजह से, ज़्यादातर मामलों में payment होने के बाद refund संभव नहीं है।

2. गलती से हुए Payment

अगर payment गलती से दो बार हो गई हो (duplicate charge), या कोई तकनीकी गड़बड़ी हुई हो, तो कृपया payment के 48 घंटों के अंदर हमसे संपर्क करें — payment ID के साथ। ऐसे मामलों की जाँच करके, सही पाए जाने पर पूरा refund कर दिया जाएगा।

3. Subscription Cancel करना

• Subscription कभी भी cancel की जा सकती है — cancel करने के बाद अगले साल का renewal charge नहीं होगा।
• Cancel करने के बाद, आपकी current subscription उस साल के आख़िर तक चलती रहती है (जब तक जो पहले से पेड period है वो खत्म नहीं होता)।
• Cancel करने के लिए संपर्क पेज से request भेजें।

4. Refund कितने दिन में आता है

Approved refund आमतौर पर 5–7 working days के अंदर आपके original payment method में वापस आ जाता है (Razorpay के processing time के हिसाब से)।

5. संपर्क

Refund या Cancellation से जुड़े किसी भी सवाल के लिए संपर्क पेज देखें।

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